Klantregisseur WMO

Functieomschrijving

Als klantregisseur Wmo ga je in gesprek met inwoners die een ondersteuningsvraag hebben, voornamelijk met een lichamelijke of psychogeriatrische grondslag. Je inventariseert zorgvuldig de situatie op alle levensgebieden en voert huisbezoeken uit voor een verdiepend gesprek. Samen met de inwoner onderzoek je de eigen kracht, inventariseer je de rol van het netwerk en bespreek je de mogelijkheden van de basisinfrastructuur in Bunschoten.

Je bepaalt welke aanvullende ondersteuning nodig is en in welke mate deze bijdraagt aan de oplossing. Daarbij heb je ook oog voor de mantelzorger en eventuele benodigde ondersteuning. Je legt alles feitelijk en concreet vast in een gespreksverslag met een plan van aanpak.

Als klantregisseur Wmo heb je een regisserende rol: je houdt het overzicht en acteert waar nodig om het gewenste resultaat te behalen. Je komt uitdagingen tegen op verschillende levensgebieden en schakelt collega’s in voor extra expertise om tot een gezamenlijk plan van aanpak te komen. Daarnaast overleg je met netwerkpartners, zorgaanbieders, leveranciers en andere externe partijen.

Eisen:

1. Aantoonbare werkervaring als Wmo consulent of klantregisseur bij een gemeente of gemeenschappelijke regeling in de afgelopen 2 jaar
2. Een afgeronde cursus/opleiding Wmo
3. Een afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau
4. Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein

Wensen:

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein in de afgelopen 5 jaar
• Aantoonbare werkervaring met het voeren van keukentafelgesprekken
• Een afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau in de richting van SJD of MWD
• Aantoonbare werkervaring met Mens Centraal en Suite

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.