Klantregisseur WMO

De functie

Als Klantregisseur Wmo ga je in gesprek met inwoners van de gemeente Soest die een ondersteuningsvraag hebben. Je begeleidt vooral vragen met een lichamelijke of psychogeriatrische grondslag.

Wat ga je doen?

• Je brengt de situatie van de inwoner zorgvuldig in kaart op alle levensgebieden en voert huisbezoeken uit voor verdiepende gesprekken.
• Je onderzoekt samen met de inwoner diens eigen kracht, de rol van het netwerk en de mogelijkheden van de basisinfrastructuur in Soest.
• Je bepaalt welke aanvullende ondersteuning nodig is en in welke omvang die kan bijdragen aan een oplossing.
• Je hebt oog voor de mantelzorger en bespreekt welke ondersteuning eventueel nodig is.
• Je legt de uitkomsten feitelijk en concreet vast in een gespreksverslag met een plan van aanpak.
• Je houdt de regie en het overzicht en onderneemt actie wanneer dat nodig is om het gewenste resultaat te bereiken.
• Je schakelt collega’s in wanneer aanvullende expertise nodig is om tot een gezamenlijk plan van aanpak te komen.
• Je overlegt met netwerkpartners, zorgaanbieders en andere externe partijen.

Eisen:

1. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Wmo consulent/klantregisseur op het gebied van wonen, rollen en vervoer bij een gemeente of gemeenschappelijke regeling
2. Aantoonbare afgeronde cursus/opleiding Wmo
3. Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau

Wensen:

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar binnen de Wmo
• Aantoonbare werkervaring met het voeren van keukentafelgesprekken
• Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau in de richting van fysiotherapie, ergotherapie of een andere paramedische richting
• Aantoonbare werkervaring met de behandeling van aanvragen op het gebied van woningaanpassingen
• Aantoonbare werkervaring met Regiesysteem (voorheen Mens Centraal)

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.