Locatiebeheerder

Locatiebeheerder Vastgoed

Standplaats

Zwolle

Uren

36-40 uur per week

Functieomschrijving

Ben jij een klantgedreven locatiebeheerder met oog voor facilitaire zaken in onze kantoren en een klantvriendelijke benadering richting gebruikers? Wil jij bijdragen aan een representatief en prettig werkklimaat? Dan nodigen wij je uit om te solliciteren.

Als locatiebeheerder werk je in een team van vijf en ben je verantwoordelijk voor het beheer van kantoorgebouwen en omgevingen in Zwolle, Leeuwarden, Arnhem en Utrecht. Je hebt een primaire locatie onder je hoede, met de mogelijkheid tot onderlinge vervanging. Voor de locatie Leeuwarden zoeken wij een enthousiaste locatiebeheerder met ervaring in het beheren van kantooromgevingen en facilitaire diensten. Naast kantoren beheer je ook verhuurde dienstwoningen en soms leegstaande voormalige productiegebouwen.

Je bent verantwoordelijk voor een representatieve kantoorlocatie met uitstekende dienstverlening. Samen met de centrale servicedesk stem je klantbehoeften af en bewaak je de prestaties van leveranciers. In een hybride kantooromgeving is het essentieel om goed contact te onderhouden met diverse gebruikersgroepen, waaronder huurders en eigen medewerkers, elk met hun eigen wensen en eisen.

Binnen Facilitair Management wordt van medewerkers verwacht dat zij actief werken aan hun duurzame inzetbaarheid en persoonlijke ontwikkeling.

Verantwoordelijkheden

• Zorgen voor een representatieve uitstraling en continuïteit van service in en rondom het pand.
• Bewaken van de functionaliteit van het pand.
• Optreden als ‘ogen’, ‘oren’ en ‘gezicht’ van de kantoorlocaties en richting huurders.
• Proactief bewaken van afspraken met leveranciers en continuïteit van facilitaire dienstverlening.
• Toegankelijk zijn voor gebruikers en zichtbaar binnen de organisatie.
• 2e lijns oplosgroep voor storingen, klachten en vragen.
• Aansturen van leveranciers op basis van regiecontracten.
• Adviseren over dienstverlening op locatie.
• Coördineren van de BHV-organisatie op locatie.
• Zorgen voor representativiteit van de locatie.
• Beheren van voorraad op locatie.
• Coördineren van kleine projecten en ondersteunen van grotere projecten als locatieverantwoordelijke.

Functie-eisen

• MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting facilitaire dienstverlening.
• Ongeveer drie jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Facilitaire kennis en ervaring, bij voorkeur met nieuwe werkplekomgevingen.
• In het bezit van BHV- en NEN3140 (bevoegd persoon) diploma.
• Kennis van FMIS-systemen (bijvoorbeeld Jira).
• Kennis van facilitaire contracten met leveranciers is een pré.
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden.

Competenties

• Flexibel
• Accuraat
• Communicatief vaardig
• Klantgericht
• Resultaatgericht

Overige informatie

• Deze functie is niet geschikt voor ZZP.
• Standplaats is Zwolle, met flexibiliteit om in te vallen op andere locaties.

Eisen:

1. MBO werk- en denkniveau (richting facilitaire dienstverlening)
2. Ongeveer drie jaar ervaring in een soortgelijke functie
3. Facilitaire kennis en ervaring is vereist
4. BHV en NEN3140 (bevoegd persoon) diploma vereist
5. De standplaats van alle locatiebeheerders is Zwolle
6. We vragen flexibiliteit om in te vallen in de andere kantoren
7. Binnen Facilitair Management (FM) verwachten dat medewerkers actief bezig zijn met hun duurzame inzetbaarheid en persoonlijke ontwikkeling. Een actieve houding en inzet op dit punt is een vereiste om te kunnen werken binnen ons team

Wensen:

• Voor kantoor Leeuwarden zoeken we voor 40 uren per week een enthousiaste locatiebeheerder met enige ervaring in het beheren van kantooromgevingen met de daarbij behorende facilitaire diensten
• Facilitaire kennis en ervaring is vereist
• Met name kennis van de nieuwe werkplekomgevingen heeft de voorkeur
• BHV en NEN3140 (bevoegd persoon) diploma vereist
• Kennis van facilitaire contracten met leveranciers is een pre

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.