MDM Operations Consultant

MDM Operations Consultant

Functieoverzicht

Als MDM Operations Consultant werk je zelfstandig binnen het MDM-domein om het MDM-landschap te stabiliseren, optimaliseren en te laten functioneren. Je analyseert en lost operationele verstoringen op, richt meters correct in en waarborgt datakwaliteit en procescontinuïteit. Je bepaalt je eigen werkwijze en stemt inhoudelijk af met business- en IT-stakeholders.

Taken en verantwoordelijkheden

• Analyse en oplossingsgericht handelen: analyseren en structureel oplossen van incidenten en verstoringen binnen het MDM-systeem;
• Configuratie: correcte configuratie en inrichting van meters en meetdata-stromen;
• Datakwaliteit: ondersteunen bij het borgen van betrouwbare en tijdige meetdata;
• Stakeholderafstemming: afstemming met business- en IT-stakeholders over MDM-gerelateerde vraagstukken;
• Verbeteringen signaleren: signaleren en voorstellen van verbeteringen in MDM-processen en datakwaliteit;
• Documentatie: documenteren van bevindingen en aanbevelingen richting opdrachtgever;
• Resultaatverantwoordelijkheid: uitvoeren van de opdracht op basis van resultaatverantwoordelijkheid, niet op basis van aansturing of hiërarchische inbedding.

Scope en uitsluitingen

• Scope: werkzaamheden liggen uitsluitend binnen het MDM-domein.
• Uitsluitingen: softwareontwikkeling en werkzaamheden buiten het MDM-systeem vallen expliciet buiten deze opdracht en worden door andere specialisten uitgevoerd.

Vereiste expertise en ervaring

• Ervaring: aantoonbare ervaring als zelfstandig consultant of specialist binnen Meter Data Management;
• Customer service / technical consulting: ervaring in een complexe technische omgeving;
• Analytische vaardigheden: sterk analytisch, in staat zelfstandig issues te doorgronden en op te lossen;
• Vakkennis: kennis van utility metering / telemetry (energie en/of water); kennis van energietransport en marktprocessen, inclusief de Dutch Metering and Information Code of Practice;
• Data-communicatie: ervaring met M2M / IoT;
• IT-basiskennis: basiskennis van IT-infrastructuur en netwerken;
• MDM-software: aantoonbare ervaring met MDM-software; pré: Itron Enterprise Edition en MV-90;
• Data-analyse en configuratie: ervaring met SQL, XML en/of JSON.

Positionering en zelfstandigheid

• Zelfstandige uitvoering: de consultant voert de opdracht zelfstandig en naar eigen inzicht uit;
• Geen hiërarchische aansturing: er is geen sprake van werkgeversgezag of hiërarchische aansturing;
• Samenwerking: samenwerking vindt plaats op basis van inhoudelijke afstemming met stakeholders;
• Vervangbaarheid: de consultant kan zich, in overleg, laten vervangen door een gelijkwaardig gekwalificeerde professional;
• Tijdelijk en afgebakend: de opdracht is tijdelijk en afgebakend in scope en duur.

Eisen:

1. Aantoonbare ervaring als zelfstandig consultant of specialist binnen Meter Data Management
2. Ervaring met customer service / technical consulting in een complexe technische omgeving
3. Analytisch sterk en in staat zelfstandig issues te doorgronden en op te lossen
4. Kennis van utility metering / telemetry (energie en/of water)
5. Kennis van energietransport en marktprocessen, inclusief de Dutch Metering and Information Code of Practice
6. Ervaring met data-communicatie (M2M / IoT)
7. Basiskennis van IT-infrastructuur en netwerken
8. Aantoonbare ervaring met MDM-software
9. Ervaring met SQL, XML en/of JSON voor analyse en configuratie

Wensen:

• Pré: Itron Enterprise Edition en MV-90
• Bij voorkeur ervaring met SQL, XML en/of JSON voor analyse en configuratie

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.