Medewerker Heffen

Functieomschrijving

Als Specialist Heffen behandel en handel je zelfstandig bezwaarschriften af binnen het proces van bezwaarafhandeling voor gemeentelijke en waterschapbelastingen (uitgezonderd WOZ-bezwaren). Je beoordeelt bezwaarschriften inhoudelijk, verzamelt en analyseert relevante gegevens en wet- en regelgeving en stelt gemotiveerde uitspraken op bezwaar op. Je onderhoudt contact met burgers, bedrijven en gemachtigden en treedt op als gesprekspartner tijdens telefonische contacten en hoorzittingen. Je werkt in Key2Belastingen en verwerkt mutaties en beheert gegevens met betrekking tot subjecten, objecten en belangen.

Belangrijkste werkzaamheden

• Het zelfstandig behandelen en afhandelen van bezwaarschriften met betrekking tot gemeentelijke- en waterschapbelastingen (niet-WOZ)
• Het verzamelen, beoordelen en verwerken van relevante gegevens ten behoeve van bezwaarafhandeling
• Het opstellen van gemotiveerde uitspraken op bezwaar
• Telefonisch onderhouden van contacten met belastingplichtigen, gemachtigden en overige betrokkenen
• Het voeren van hoorzittingen
• Het behandelen van verzoeken om proceskostenvergoeding
• Ondersteuning bij beroepsprocedures en rechtbankzaken
• Het verwerken van mutaties van subjecten, objecten en belangen in Key2Belastingen
• Bijdragen aan een correcte, tijdige en juridisch houdbare afhandeling van bezwaarschriften

Vereiste kennis en vaardigheden

• Ervaring als Specialist Heffen of vergelijkbare ervaring met bezwaarafhandeling (niet-WOZ)
• Kennis van relevante wet- en regelgeving op het gebied van lokale belastingen en bezwaar- en beroepsprocedures
• Vaardigheid in het verzamelen en analyseren van gegevens en het opstellen van gemotiveerde uitspraken
• Ervaren in telefonische en mondelinge communicatie met burgers, bedrijven en gemachtigden; ervaring met hoorzittingen
• Ervaring met Key2Belastingen, inclusief het verwerken van mutaties en het beheren van gegevens van subjecten, objecten en belangen
• Bekendheid met behandeling van proceskostenvergoedingen en ondersteuning bij beroepsprocedures en rechtbankzaken

Eisen:

1. Beschikbaar augustus 2026 t/m 31 december 2026 voor minimaal 32 uur per week
2. Aantoonbare werkervaring als medewerker heffen met het zelfstandig behandelen van bezwaarschriften op het gebied van gemeentelijke en/of waterschap belastingen (niet-WOZ)
3. Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Key2Belastingen, zoals bezwaarafhandeling en het verwerken van mutaties van subjecten, objecten en belangen

Wensen:

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het zelfstandig behandelen van bezwaarschriften op het gebied van gemeentelijke en/of waterschap belastingen, niet-WOZ
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het voeren van hoorzittingen, het behandelen van proceskostenvergoedingen en het ondersteunen bij beroeps- en/of rechtbankprocedures
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau 4, aangevuld met relevante vakgerichte opleidingen en/of cursussen op het gebied van lokale belastingen, gemeentelijke heffingen, waterschap belastingen, bezwaar- en beroepsprocedures en/of bestuursrecht
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als medewerker heffen bij een gemeente of een Belasting samenwerkingsverband

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.