Medewerker vergunningen

Medewerker Vergunningen (zwangerschapsvervanging)

Als medewerker vergunningen beantwoord je omgevingsvragen op basis van wet- en regelgeving en denk je mee met de klant. Je ondersteunt collega's van Omgevingsvergunningen en hebt een eigen takenpakket gericht op bouwzaken en APV-vraagstukken.

Wat ga je doen?

• Samenwerking: Je werkt samen met vergunningverleners binnen het team en zorgt voor onderlinge vervangbaarheid.
• Bouwvragen: Je behandelt licht complexe bouwvragen die de Omgevingswet raken, bijvoorbeeld over:
  • dakkapel plaatsen
  • erfafscheiding plaatsen
  • dakraam plaatsen
  • salon aan huis vestigen
• APV-zaken: Je behandelt meldingen en vergunningen onder de APV, zoals paas- en vreugdevuren, carbid schieten, de '12-dagen regeling', en tijdelijke/ langdurende standplaatsen.
• Klantencontact en informatiebeheer: Je bent het eerste aanspreekpunt voor het klantcontactcentrum bij vragen over deze onderwerpen en onderhoudt en coördineert informatie op de kennisbank en website.
• Omgang met lastige situaties: Je schakelt met klanten en lost soms complexe of confronterende situaties op.

Wat breng je mee?

• Opleiding: Een voor de functie relevante afgeronde mbo-opleiding.
• Ervaring: Enkele jaren administratieve werkervaring.
• Kennis (voorkeur): Kennis van de Omgevingswet/voormalig WABO en de APV is een pré.
• Klantcontact: Ervaring met telefonische klantcontacten; je bent communicatief sterk, geduldig en klantvriendelijk.
• Vaardigheden: Goed kunnen luisteren, oplossingsgericht denken en stevigheid in je optreden.
• Aanwezigheid: Volledige aanwezigheid gewenst.

Eisen:

1. De voorgestelde kandidaat beschikt over een afgeronde functie relevante MBO opleiding

Wensen:

• De voorgestelde kandidaat is:
• Kandidaat heeft de mogelijkheid om volledig aanwezig te kunnen zijn op het kantoor in Emmen
• Kandidaat heeft enkele jaren ervaring met omgevingswet/ voormalig Wet Algemene Bepalingen Omgevingsrecht (WABO) en de APV

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.