Online Communicatie Adviseur

Functieomschrijving

Als Online Communicatie Adviseur binnen het cluster Bedrijfsvoering ben je verantwoordelijk voor het waarborgen en verbeteren van de digitale toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid van onze online kanalen. Je voert periodieke toetsen uit, analyseert digitale klantreizen en levert concrete verbeteradviezen voor webcontent, functionaliteiten en online processen.

Jouw taken

• Toetsing & Analyse: Uitvoeren van periodieke toegankelijkheidstoetsen voor websites; opstellen van rapportages met bevindingen, risico’s en prioriteiten; analyseren en verbeteren van digitale klantreizen.
• Advies & Verbetering: Opleveren van concrete verbeteradviezen voor webcontent, functionaliteiten en online processen; adviseren over toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid van online formulieren en klantprocessen; reviewen van webcontent op begrijpelijkheid (B1), structuur en toegankelijkheid.
• Documentatie & Richtlijnen: Opstellen of actualiseren van toegankelijkheidsverklaringen conform wetgeving; ontwikkelen van beleid, werkwijzen en procesafspraken rondom digitale toegankelijkheid; maken van praktische richtlijnen, checklists en instructies voor redacteuren, ontwerpers en ontwikkelaars.
• Implementatie & Ondersteuning: Begeleiden van medewerkers bij het toepassen van toegankelijkheidsrichtlijnen; verzorgen van workshops, trainingen en kennisoverdracht.
• Rapportage & Monitoring: Periodiek rapporteren over toegankelijkheidsstatus, voortgang en prioriteiten; aanleveren van meetbare resultaten per sprint, maand of kwartaal, afhankelijk van de planning.
• Single Digital Gateway (SDG): Realiseren van een volledige en duurzame implementatie van de Single Digital Gateway; correct invoeren en onderhouden van alle SDG-productinformatie; inrichten, documenteren en borgen van interne processen rondom SDG-taken en verantwoordelijkheden.

Belangrijke voorwaarden

De uitvoering van deze opdracht vindt plaats onder direct leiding en toezicht van de gemeente Maassluis. Hierdoor ontstaat geen arbeidsrelatie of dienstbetrekking. Het is niet mogelijk om als zelfstandige zonder personeel (ZZP’er) in te schrijven, ongeacht de rechtsvorm.

Eisen:

1. Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Wordpress
2. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als specialist online kanalen bij een overheidsorganisatie
3. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als tekst(her)schrijver

Wensen:

• Minimaal een afgeronde hbo-bachelor opleiding
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Wordpress. Benoem duidelijk waar dit is opgedaan
• Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring als specialist online kanalen bij een gemeente
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar als met websiterichtlijnen en toegankelijkheidseisen voor overheidswebsites
• Beschikbaar per 12 januari 2026, voor gemiddeld 36 uur per week

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.