Procesregisseur voor het Sociaal Team

Opdracht

Als procesregisseur verricht je werkzaamheden voor zorg (Wmo en Jeugdwet), werk & inkomen, welzijn, lokaal onderwijs, leerplicht, cultuur, sport en burgerzaken. Je wordt ingezet voor kwetsbare inwoners die niet meer in staat zijn om problemen op meerdere levensgebieden te overzien en oplossingsgericht te handelen, of wanneer hulp- of dienstverlening vastloopt. De aanpak 1 huishouden - 1 plan - 1 regisseur zorgt ervoor dat huishoudens nog te maken krijgen met één procesregisseur die (bij voorkeur) samen met het huishouden en betrokken hulp- en dienstverleners een ondersteuningsplan opstelt.

Concrete werkzaamheden

• Je biedt maatwerkoplossingen in complexe situaties, stuurt aan op resultaten en grijpt actief in als resultaten uitblijven; waar nodig schakel je op.
• Je coacht collega’s in het Sociaal domein naar integrale samenwerking, ook bij minder complexe zorgsignalen.
• Je stemt af met partners, houdt contact en monitort gemaakte afspraken in casuïstiek met complexe zorgsignalen. Je bespreekt signalen met betrokken instanties en onderneemt actie.
• Je werkt samen met relevante organisaties, partijen en collega’s.
• Je bent in staat projecten en werkgroepen te leiden dan wel te participeren in interne en externe projecten.
• Je fungeert als adviseur en sparringpartner voor collega’s met zorg- en veiligheidszaken.
• Je draagt bij aan de verdere ontwikkeling van integrale zorgcoördinatie.
• Procesregisseurs zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor het volledige takenpakket procesregie.

Wat vragen wij?

• Je kunt proces en inhoud goed scheiden, zodat je scherp kunt analyseren en urgentie juist inschatten.
• Je kunt goed samenwerken en netwerken.
• Je bent overtuigend, besluitvaardig, resultaatgericht en omgevingsbewust.
• Je denkt oplossingsgericht en hebt ervaring met complexe vraagstukken en belangen.
• Je kunt je mening goed verwoorden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je rapportage is op orde, zodat het voor collega’s duidelijk is waar jij mee bezig bent.
• Je bent bekend met de werkprocessen van organisaties binnen de ketens Veiligheid, Zorg, Onderwijs, Jeugd, Welzijn en Werk & Inkomen.
• Je kunt buiten de kaders denken om voor complexe vraagstukken (nieuwe) oplossingen te bedenken.
• Je bent pragmatisch, stressbestendig en slagvaardig ingesteld en hebt een flexibele houding wat betreft werktijden.

Eisen:

1. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau, in de richting van Social Work, SPH, MWD, Pedagogiek of vergelijkbaar
2. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein
3. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met regievoering in complexe multi-problematiek waarbij meerdere ketenpartners betrokken zijn
4. Aantoonbare werkervaring met relevante wet- en regelgeving binnen het sociaal domein, zoals Wmo en Jeugdwet
5. In het bezit van rijbewijs B

Wensen:

• Aantoonbare werkervaring met het begeleiden en regisseren van situaties waarbij sprake is van problematiek op meerdere leefgebieden
• Aantoonbare werkervaring met samenwerking tussen verschillende organisaties binnen het sociaal domein, zoals zorgaanbieders, welzijnsorganisaties, onderwijs en veiligheidspartners
• Aantoonbare werkervaring met het voeren van regie op samenwerking tussen verschillende professionals en organisaties in complexe casuïstiek binnen het sociaal domein. De kandidaat

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.