Vacature Senior Medewerker Incasso & Invordering 6 FTE, HO T - ZuidProfs

Functie omschrijving

Functieomschrijving

Rol: Als Senior Medewerker Incasso & Invordering handel je op een sociaal-maatschappelijke en verantwoorde wijze vorderingen van de gemeente Amsterdam af bij burgers en ondernemers. Je draagt bij aan een gezonde financiële positie van de stad en werkt in een gemotiveerd team waar collegialiteit en samenwerken voorop staat. Je begint in de afdeling Invordering en bent later flexibel inzetbaar om ondersteuning te bieden op andere afdelingen zoals Incasso, Kwijtschelding en Betalingsverkeer.

Werkzaamheden

Beheren van openstaande vorderingen, uitvoeren van geplande acties en behandelen van complexere bezwaren, beroepen, correspondentie en klachten.
Treffen en bewaken van betalingsregelingen; proactief bellen met debiteuren om regelingen te treffen of te herzien.
Ingang zetten van (dwang)invorderingsmaatregelen, waaronder loonbeslagen, en overleg met werkgevers en uitkeringsinstanties.
Fungeren als aanspreekpunt voor bewoners, ondernemers en collega’s (via CCA) bij complexe dossiers, klachten of procesvragen.
Beoordelen en bewaken van kwaliteit, voorstellen van procesverbeteringen en genereren van managementinformatie.
Flexibel inzetbaar zijn op betalingsverkeer, invordering, incasso en kwijtschelding.

Functie eisen (1) en -wensen (•)

Eisen:

De aangeboden kandidaat heeft minimaal 3 jaar werkervaring op het gebied van debiteurenbeheer, invordering en geautomatiseerde gegevensverwerking
De aangeboden kandidaat heeft een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
De aangeboden kandidaat beschikt minimaal over een HBO werk- en denkniveau
De aangeboden kandidaat is in het bezit van het IVA-diploma (invorderingsambtenaar). Let op! De kandidaat moet het document meenemen naar het interview zodat de opdrachtgever kan controleren of deze voldoet. Indien het document niet aanwezig is of niet voldoet wordt het gesprek beëindigd en de offerte terzijde gelegd
De aangeboden kandidaat heeft de kennis van de systemen Key2Belastingen & Vyzer

Wensen:

De aangeboden kandidaat heeft relevante werkervaring binnen een G4 gemeente

Algemeen

Heb je interesse in deze functie?
Reageer dan via de website van www.zuidprofs.nl voor de meest uitgebreide terugkoppeling.
En let op, want voor onze functies geldt:

De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
ZZP is niet altijd mogelijk.
Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.