Projectleider Procesmanagement

Functieomschrijving

Als projectleider procesmanagement ben jij de drijvende kracht achter het identificeren, ontwerpen, beheersen en optimaliseren van onze processen. Je speelt een sleutelrol in het verbeteren van onze dienstverlening met het klantperspectief centraal. Door het toepassen van LEAN-principes zorg je voor slimmere en efficiëntere processen die leiden tot meer efficiëntie, transparantie, betrouwbaarheid en snelheid voor onze klanten.

Jouw verantwoordelijkheden

• Prioriteren van processen op de kerntaken Vergunningverlening, Toezicht, Handhaving en Advies (VTHA).
• Identificeren, beschrijven, analyseren, verbeteren (opstellen van verbeterplannen), simuleren en implementeren van deze processen.
• Koppelen van rollen en verantwoordelijkheden aan processen, zoals proceseigenaar, procesmanager en procesbeheerder/adviseur.
• Opzetten en implementeren van governance rondom de verhouding tussen lijnmanagement en procesmanagement.
• Bevorderen dat procesmanagement onderdeel wordt van de organisatiecultuur, waarbij managers dit uitdragen, aanjagen en stimuleren.
• Begeleiden en opleiden van medewerkers op het gebied van procesmanagement en bijbehorende taken en verantwoordelijkheden.
• Najagen van de PDCA-cyclus gericht op continue verbetering, inrichting van governance en inbedding van rollen.
• Verantwoordelijk voor de uitvoering van het project conform planning, met het projectplan als uitgangspunt.

Eisen:

1. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Projectleider Procesmanagement bij een overheidsorganisatie bij voorkeur bij een omgevingsdienst

Wensen:

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met procesmapping en prioritering
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met procesverbeteringstrajecten
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met Ontwerp en implementatie governance
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in training/coaching van procesrollen

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.