Scrummaster

Functieomschrijving

Ben jij een ervaren en enthousiaste Scrum Master die het functioneel beheer binnen digitale dienstverlening naar een hoger niveau kan tillen? Als Scrum Master bij de gemeente Utrecht versterk je het team Digitale Dienstverlening (DDV) door Agile processen te faciliteren, samenwerking te verbeteren en gedragsverandering te stimuleren in een complexe en snel veranderende omgeving.

Je speelt een sleutelrol in het ontwikkelen en professionaliseren van digitale voorzieningen zoals www.utrecht.nl, het zaaksysteem en de OpenFormulieren, waarop duizenden inwoners en collega’s dagelijks vertrouwen. Door teams te coachen, blokkades weg te nemen en een effectieve werkwijze te helpen vormgeven, zorg je dat de dienstverlening wendbaar, stabiel en toekomstbestendig blijft.

Jouw verantwoordelijkheden

• Begeleiden van drie subteams binnen DDV (zaakgericht werken, internet en integraties) met verschillende backlogs in ADO en GIT.
• Verbinden van verschillende stakeholders en het samenbrengen van teams met uiteenlopende volwassenheidsniveaus.
• Opzetten en faciliteren van overlegstructuren, van daily stand-ups tot retrospectives.
• Kiezen van de juiste Agile methodiek passend bij de werkzaamheden van het team.
• Coachen van collega’s in samenwerking, eigenaarschap en focus.
• Meebouwen aan de blauwdruk voor de werkwijze (way-of-work) van de teams.
• Signaleren en oplossen van belemmeringen binnen de teams.
• Bewaken van het proces en zorgen dat de Agile werkwijze effectief wordt toegepast.
• Stimuleren van een cultuur van leren, verbeteren en vertrouwen.
• Bijdragen aan de groei van Agile werken binnen de voorziening DDV.
• Helpen van teams bij het leveren van waarde aan collega’s en inwoners.
• Zorgen voor vertrouwen en ondersteuning tussen teamleden en efficiënte samenwerking.
• Bevorderen van een proactieve instelling waarbij de inwoner of collega centraal staat.

Jouw profiel

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Meerdere jaren ervaring als Scrum Master of in een vergelijkbare coachende rol.
• Ervaring met Scrum Master werkzaamheden binnen een gemeentelijke organisatie is een vereiste.
• Scrum Master-certificering (PSM I of hoger) is verplicht.
• Empathisch vermogen om teams goed aan te voelen.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Sterke organisatorische en faciliterende vaardigheden.
• Ruime ervaring met Agile werken in multidisciplinaire teams.
• Aantoonbare ervaring als Scrum Master in Functioneel Beheer teams die Agile methodieken toepassen.
• Affiniteit met digitale dienstverlening en webtechnologie.
• Ervaring met teams die gebruikmaken van Open Source systemen.
• Ervaring met GitHub is een pré.

Wensen:

• Kandidaat heeft minimaal HBO werk- en denkniveau. Geef aan waarom kandidaat hieraan voldoet
• Kandidaat heeft empathisch vermogen waarmee hij/zij de teams goed aanvoelt. Geef aan waarom kandidaat hieraan voldoet
• Kandidaat heeft uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift
• Kandidaat heeft uitstekende organiserende en faciliterende skills. Geef aan waarom kandidaat hieraan voldoet
• Kandiaat heeft ervaring met Github is een plus

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.