Functioneel beheer

Functieomschrijving

Als functioneel beheerder zorg jij ervoor dat de applicaties en systemen binnen de organisatie goed functioneren en continu verbeteren. Je richt systemen in ter ondersteuning van bestuurlijke besluitvorming en standaardiseert sjablonen voor brieven. Je beoordeelt hoe systemen zo efficiënt en logisch mogelijk ingericht kunnen worden door zelf te testen en gebruikers te bevragen. Je werkt nauw samen met collega functioneel beheerders.

Je bent het aanspreekpunt voor midoffice applicaties zoals Mylex, Notubiz en Xential voor drie gemeenten. Bij problemen en wensen bied jij oplossingen en beantwoord je vragen, soms in samenwerking met leveranciers. Je werkt mee aan het doorontwikkelen van systemen zodat medewerkers hun taken efficiënt kunnen uitvoeren. Daarnaast neem je deel aan project- en werkgroepen gericht op procesoptimalisatie, rapportage en datatoegang.

Je beheert autorisaties en verzorgt het toekennen hiervan binnen de midoffice applicaties. Je plant, test en implementeert updates en wijzigingen, waarbij je testresultaten documenteert voor proceseigenaren, gebruikers, beheerders en ketenpartners. Je behandelt gebruikersvragen via tickets en documenteert contract- en inrichtingsafspraken per applicatie.

Functie-eisen

• Ervaring met functioneel beheertaken
• Kennis van de gemeentelijke organisatie, AVG en BIO is een pré
• In het bezit van rijbewijs B
• Kennis van zaakgericht werken; ervaring met een zaaksysteem en Microsoft Office 365 is een pré
• Je hebt een sterk gevoel voor urgentie in communicatie, bent analytisch, besluitvaardig, proactief, servicegericht en leergierig
• Je werkt zowel zelfstandig als in samenwerking met interne en externe klanten
• Je bent ondernemend en zakelijk ingesteld en kunt op basis van goede onderbouwing een eigen oordeel vormen en adviseren

Werkomgeving

Je werkt binnen het cluster Innovatie & ICT, samen met onder andere data-engineers, data-analisten en functioneel gegevensbeheerders. Samen zorgen jullie voor een stabiele en optimale informatievoorziening, waarbij automatisering en digitalisering centraal staan. De afdeling richt zich op de transformatie naar een efficiënte en eigentijdse IV-organisatie.

Je werkt op locatie in Alphen-Chaam, Baarle-Nassau en Gilze en Rijen, met standplaats Baarle-Nassau.

Wensen:

• Kandidaat beschikt over 1 of meer referenties
• Kandidaat heeft recente werkervaring in een vergelijkbare functie
• Kandidaat beschikt over goede communicatieve vaardigheden
• Kandidaat beschikt over politieke en bestuurlijke sensitiviteit. Dit moet blijken uit het gesprek
• Kandidaat is resultaatgericht
• Kandidaat kan zowel zelfstandig als in teamverband werken

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.