Medewerker burgerzaken frontoffice

Functieomschrijving

We zoeken een collega burgerzaken frontoffice ter ondersteuning bij de drukte rondom aanvragen van reisdocumenten. In deze functie komt de hele samenleving aan jouw balie voorbij; je krijgt te maken met burgers die om verschillende redenen naar het gemeentehuis komen.

Taken

• Aanvragen of verlengen van rijbewijzen en omwisselen van buitenlandse rijbewijzen
• Aanvragen van alle soorten reisdocumenten (paspoort, tweede paspoort, vluchtelingenpaspoort, vreemdelingenpaspoort, Nederlandse identiteitsbewijs)
• Behandeling van aanvragen voor een verklaring omtrent gedrag
• In behandeling nemen en verwerken van aangifte verhuizing
• In behandeling nemen en verwerken van aangifte vertrek naar het buitenland

Werktijden

Uren: 32–36 uur per week

Vereisten

• Kennis en ervaring met frontoffice werkzaamheden
• Kennis van iBurgerzaken (Pink)
• Vermogen om zelfstandig te werken

Eisen:

1. 32-36 uur per week
2. Van 1 maart tot eind juni (4 maanden)
3. Salarisschaal 7
4. Kennis en ervaring in de frontoffice werkzaamheden
5. Kennis van Iburgerzaken (Pink)
6. Zelfstandig kunnen werken

Wensen:

• Kennis en ervaring in de frontoffice werkzaamheden
• Kennis van Iburgerzaken (Pink)

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.