Kwaliteitsmedewerker

Wat ga je doen?

Als kwaliteitsmedewerker met ruime kennis van de Wmo lever je een bijdrage aan het versterken van de kwaliteit van de dienstverlening aan inwoners. Je hebt ook enige kennis van de Jeugdwet en staat open voor de wet- en regelgeving van de Participatiewet.

Kerntaken

• Toetsen van rapporten en beschikkingen op doelmatigheid en rechtmatigheid.
• Uitvoeren van werkzaamheden voor de kwaliteitscontrole.
• Opstellen, bijwerken en actualiseren van procesbeschrijvingen, werkinstructies, werkafspraken en documenten voor het sociale team.
• Samen met collega's ontwikkelen en verzorgen van opleidingen en trainingen.
• Coachen en begeleiden van consulenten bij de uitvoering van hun werkzaamheden, zowel inhoudelijk als procesmatig.
• Adviseren van beleidsmedewerkers over de praktische uitvoerbaarheid van (nieuw) beleid en fungeren als sparringpartner voor beleid.
• Vertalen van beleid naar procesbeschrijvingen en werkinstructies.
• Genereren van verbetermaatregelen op basis van controles en input vanuit de uitvoering en implementeren volgens de PDCA-cyclus.
• Vertegenwoordigen van het college bij bezwaar- en beroepsprocedures.

Wat vragen we?

• Opleiding en ervaring: HBO werk- en denkniveau met ervaring in een vergelijkbare functie binnen een gemeente.
• Vaardigheden: Analytisch sterk, zorgvuldig en in staat om initiatieven te ontplooien; je denkt in mogelijkheden en kansen.
• Je gaat nieuwe medewerkers inwerken.

Eisen:

1. Je hebt hbo werk- en denkniveau met ervaring in een vergelijkbare functie binnen een gemeente

Wensen:

• Het is belangrijk dat je ook enige kennis hebt van de jeugdwet en openstaat voor de wet- en regelgeving van de Participatiewet

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.