Frontoffice Medewerker Burgerzaken

Functie

Als medewerker frontoffice Burgerzaken ben jij het gezicht van de organisatie. Je bent vaak het eerste aanspreekpunt voor inwoners aan de balie, telefonisch en digitaal. Je helpt mensen verder met uiteenlopende vragen en ondersteunt hen bij administratieve processen. Je geeft duidelijke, vriendelijke informatie.

Wat ga je doen

Belangrijkste taken

• Behandelen van aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen
• Afhandelen van Verklaringen Omtrent het Gedrag (VOG)
• Verstrekken van gegevens uit de BRP (Basisregistratie Personen)
• Afhandeling van verhuizingen
• Zaken rond de Burgerlijke Stand (huwelijk, geboorte, overlijden, erkenning)
• Voltrekken van kosteloze huwelijken
• Vestigingen uit het buitenland
• Toepassing van de Wet op de kansspelen, bijzondere wetten en starterslening
• Organiseren van verhuur van sportaccommodaties

Werkomgeving

Tijdelijke vervanging van een vaste functie; werkzaamheden vinden zij aan zij plaats en worden uitgevoerd onder leiding en toezicht.

Eisen:

1. Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als medewerker frontoffice burgerzaken
2. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo-4 niveau

Wensen:

• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo-4 niveau in de richting van burgerzaken
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met behandelen van aanvragen en verstrekken van informatie rondom burgerzaken bij een gemeente
• Aantoonbare beschikbaarheid op dinsdagochtend (08.30 uur tot 12.30 uur) en woensdag de gehele dag inclusief de avondopenstelling (08.30 uur tot 20.00 uur)
• Aantoonbare werkervaring als medewerker frontoffice burgerzaken

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.