Junior functioneel beheerder

Introductie

Er loopt een implementatie van het zaaksysteem xxlnc zaken. Je wordt gezocht als kandidaat met beginnende kennis van xxllnc zaken en de bereidheid om extra meters te maken wanneer dat nodig is. Werkervaring binnen een gemeentelijke organisatie is een pré.

Taken

• Gebruikersbeheer en gebruikersondersteuning
• Inrichten en functioneel testen
• Geven van groepstrainingen aan gebruikers over het gebruik van het zaakinformatiesysteem en nieuwe functionaliteiten
• Behandelen van Topdesk-meldingen binnen de streeftermijnen

Functie-eisen

• Werk- en denkniveau: HBO werk- en denkniveau, bijvoorbeeld bedrijfskundige informatica of informatiemanagement
• Beginnende kennis van xxllnc zaken
• Werkervaring binnen een gemeentelijke organisatie is een pré

Competenties

• Organisatiesensitiviteit
• Voortgangscontrole
• Probleemanalyse en oordeelsvorming
• Besluitvaardigheid
• Mondelinge presentatie
• Samenwerken
• Klantgericht en flexibel gedrag
• Doorpakken

Kennis en ervaring

• Kennis van en/of ervaring met xxllnc zaken / zaakgericht werken
• Kennis van relevante wet- en regelgeving (o.a. Archiefwet)
• Kennis van de relevante werkprocessen binnen een gemeentelijke organisatie is een pré

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.