Vacature Klantmanager Inkomen - ZuidProfs - Bemiddeling bij de overheid

Functie omschrijving

Klantmanager Inkomen

Functietitel: Klantmanager Inkomen

De uitdaging

Als Klantmanager begeleid en ondersteun je inwoners op hun weg naar actieve deelname aan de maatschappij. Je bekijkt samen met de inwoner wat in de persoonlijke situatie haalbaar, wenselijk of nodig is en daagt inwoners uit om snel weer uitkeringsonafhankelijk te worden. Je werkt samen met inwoners, ketenpartners en collega’s om resultaten te bereiken.

Wat ga je doen

Voeren van gesprekken met inwoners om hun situatie breed in kaart te brengen en begeleiding te bieden richting ontwikkeling op de arbeidsmarkt.
Beheren van een eigen caseload.
Screenen van aanvragen levensonderhoud en zorgen voor de verwerking hiervan.
Zelfstandig afhandelen van aanvragen bijzondere bijstand in het kader van de Participatiewet.
Uitvoeren van diverse minimaregelingen en rechtmatigheidsonderzoeken; verwerken van beëindigingen en mutaties; beoordelen en besluiten over maatregelen en boetes.
Beoordelen van participatiemogelijkheden van de inwoner en samen bepalen van de stappen richting betaalde arbeid of participatie.
Meedraaien bij de integrale front office waar vragen van inwoners binnenkomen.

Jouw kwaliteiten

Afgeronde hbo-opleiding en werkervaring als klantmanager.
Kennis van de Participatiewet en aanverwante wet- en regelgeving.
Je bent een verbinder en ruimdenkend; je brengt professionals samen en voert casusregie.
Je durft creatieve oplossingen voor te stellen en hierin besluiten te nemen.
Bereidheid om je verder te ontwikkelen in kennis van de Jeugdwet en Wmo.
Je benadert uitkeringsgerechtigden vanuit vertrouwen en handelt vanuit mogelijkheden met als doel het vergroten van zelfstandigheid.
Open persoonlijkheid met zeer goede coachende vaardigheden en oog voor kwaliteit.
Je gedijt goed in een hectische omgeving en schakelt eenvoudig in veranderende omstandigheden.

Functie eisen (1) en -wensen (•)

Eisen:

De kandidaat heeft minimaal 5 jaar werkervaring bij een gemeente
De kandidaat heeft minimaal 5 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie als klantmanager Inkomen
De kandidaat past binnen het team (wordt tijdens evt. intakegesprek beoordeeld)
De gemeente Oosterhout behoudt zich het recht voor om, in het kader van de beoordeling van de geschiktheid van de aangeboden kandidaat, één of meerdere referenties te verifiëren en openbare social mediaprofielen te raadplegen. Door akkoord te geven op deze De kandidaat levert minimaal 2 referenties aan op het CV. Bent u daarmee akkoord? (bij akkoord wordt aan de eis voldaan). Let op: Indien blijkt dat geen toestemming is verleend of dat referentiechecks en het raadplegen van openbare social mediaprofielen niet mogelijk zijn, kan dit leiden tot uitsluiting van verdere deelname aan deze procedure
De kandidaat heeft ervaring met Suite (SSD)
De kandidaat heeft ervaring in het zelfstandig draaien van een caseload
De kandidaat heeft ervaring in aanvragen levensonderhoud

Wensen:

De kandidaat heeft een afgeronde HBO opleiding, aangevuld met een cursus Participatiewet
De kandidaat is woonachtig in een straal van 50 kilometer van Oosterhout

Algemeen

Heb je interesse in deze functie?
Reageer dan via de website van www.zuidprofs.nl voor de meest uitgebreide terugkoppeling.
En let op, want voor onze functies geldt:

De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
ZZP is niet altijd mogelijk.
Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.