Kwaliteitsmedewerker jeugd

Over de functie

Als kwaliteitsmedewerker Sociaal Team (Jeugd) verbind je beleid, wet- en regelgeving en de uitvoering. Je beoordeelt en verbetert de kwaliteit van het werk en helpt deze aan de voorkant te borgen. Je ontwikkelt en onderhoudt richtlijnen, methodes, instructies en procedures en bewaakt uitvoeringsprocessen.

Wat ga je doen?

• Je adviseert over verbeteringen in beleid, interne richtlijnen, werkprocessen, systemen, procedures en informatievoorziening.
• Je analyseert beleidsmaatregelen, wijzigingen in wet- en regelgeving en jurisprudentie. Waar nodig vertaal je deze naar praktische handvatten voor de uitvoering.
• Je onderhoudt en ontwikkelt werkprocessen en instructies om de uitvoering te optimaliseren.
• Je stelt duidelijke instructies op over de toepassing van het PGB-beleid en helpt medewerkers dit beleid in de praktijk toe te passen.
• Je voert caseloadgesprekken met medewerkers, signaleert trends en helpt hen deze individueel of gezamenlijk verder te onderzoeken. Waar passend verzorg je trainingen voor deskundigheidsbevordering.
• Je adviseert het management over caseloadbeheer.
• Je signaleert knelpunten en ontwikkelingen in de uitvoeringspraktijk en doet voorstellen voor verbeteringen in beleid en uitvoering.
• Je neemt deel aan overleggen, projectgroepen en expertmeetings en initieert deze waar nodig.
• Je houdt je onder meer bezig met toetsingen in het medisch domein, interne controles en steekproeven op kwaliteit.
• Je ondersteunt bij het genereren en verifiëren van management- en bestuurlijke informatie.
• Je ondersteunt waar nodig bij klachten, mediation en bezwaar- en beroepsprocedures. Ook ondersteun je de juridisch medewerker bij bezwaarzaken over jeugdhulp.
• Je bent vraagbaak en sparringpartner voor het management bij juridische vraagstukken en adviseert op basis van analyses en je expertise.

Wie ben jij?

• Je hebt hbo-werk- en -denkniveau.
• Je hebt enkele jaren werkervaring op het gebied van de Jeugdwet.
• Kennis van het vrijwillig en gedwongen kader is een pré.
• Je communiceert uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent een verbinder tussen mensen, inhoud en processen.
• Je bent goed georganiseerd en kunt omgaan met veranderende prioriteiten en omstandigheden.
• Kennis van het regiesysteem Mens Centraal en/of Checkpoint IC is een pré.

Eisen:

1. Kandidaat voldoet aan de in de functiebeschrijving genoemde opleidingseis

Wensen:

• Kandidaat beschikt over 1 of meer referenties
• Kandidaat heeft recente werkervaring in een vergelijkbare functie
• Kandidaat beschikt over goede communicatieve vaardigheden
• Kandidaat beschikt over politieke en bestuurlijke sensitiviteit
• Kandidaat is resultaatgericht
• Kandidaat kan zowel zelfstandig als in teamverband werken

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.