Senior Medewerker Burgerlijke Stand

Functieoverzicht

Als Senior Medewerker Burgerlijke Stand draag je bij aan de uitvoering van wettelijke taken en de dienstverlening aan inwoners. Je behandelt complexe en gevoelige dossiers, bewaakt de kwaliteit van processen en fungeert als inhoudelijk aanspreekpunt voor collega’s. Je werkt nauwkeurig, klantgericht en met oog voor mens én regelgeving.

Verantwoordelijkheden

• Behandelen en beoordelen van meldingen van voorgenomen huwelijken en geregistreerde partnerschappen en toetsen aan relevante wet- en regelgeving.
• Beheren van de huwelijksagenda en inplannen en coördineren van Buitengewoon Ambtenaren van de Burgerlijke Stand (Babs’en) voor huwelijks- en partnerschapsceremonies.
• Onderzoeken en voorbereiden van verzoeken voor begrafenis of crematie op kosten van de gemeente met een zorgvuldige en respectvolle benadering.
• Voorbereiden van verzoeken tot het opgraven van een stoffelijk overschot, inclusief eventuele herbegraving of crematie, en het voorbereiden van het benodigde verlof.
• Ondersteunen bij piekdrukte bij de intake en beoordeling van verzoeken tot (her)vestiging van burgers uit het buitenland, waaronder inschrijvingen in de Basisregistratie Personen (BRP).
• Actief bijdragen aan kwaliteitsbewaking, kennisdeling en procesverbetering binnen het team.

Wie ben jij

• Je werkt nauwkeurig en klantgericht.
• Je hebt oog voor zowel de menselijke kant als de geldende regelgeving.
• Je kunt complexe en gevoelige dossiers zorgvuldig behandelen en fungeert als inhoudelijk aanspreekpunt voor collega’s.

Eisen:

1. Wat neem je mee?
2. -MBO4/ HBO werk- en denkniveau
3. -Aantoonbare Burgerzakenervaring binnen een gemeentelijke organisatie én afgeronde NVVB-modules of vergelijkbaar (aantoonbare kennis van Burgerzaken)
4. -Sterke communicatieve vaardigheden en een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
5. -Precisie en administratieve vaardigheden zijn essentieel
6. Onmisbare competenties voor deze functie zijn:
7. -Aandacht voor details: Consistent en effectief kunnen omgaan met detailinformatie
8. -Vakmanschap: Zelfstandig uitvoeren van werkzaamheden volgens de professionele standaarden van zijn vak. Vanuit een intrinsieke motivatie zichzelf ontwikkelen in zijn vakgebied. Zijn vak beheersen
9. -Klantgerichtheid: De wensen en behoeften van de (interne en externe) klant onderzoeken en hiernaar handelen, zonder het eigen zakelijk belang te korte te doen
10. -Mondelinge vaardigheid: Spreken in begrijpelijke taal, het taalgebruik aanpassen aan het niveau van de ander
11. -Samenwerken: Op effectieve wijze (mee)werken aan een gezamenlijk resultaat en het bijdragen aan het samenwerkingsproces en de harmonie binnen een team, ook wanneer het niet direct een persoonlijk belang dient
12. -Verantwoordelijkheid: Het nemen en afleggen van verantwoordelijkheid voor acties van zichzelf, collega’s en de organisatie

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.