Servicemanager Hosting en Technisch applicatiebeheer medior

Functieomschrijving

Als Dienstregisseur ben je verantwoordelijk voor regievoering op de applicatiedienstverlening, continue kwaliteitsverbetering van deze dienstverlening en risico- en capaciteitsmanagement. Je monitort de geleverde dienstverlening, stuurt bij waar nodig en levert informatie over deze dienstverlening aan de stad.

Werkzaamheden

• Secretariële ondersteuning van overleggen: je plant afspraken, stelt in overleg met de senior dienstregisseur de agenda op en zorgt voor verslaglegging en juiste archivering.
• Coördinatie servicerapportage: je coördineert het samenstellen van de servicerapportage.
• Beheer afdelingsmailbox: je onderhoudt de mailbox en pakt zelfstandig ad-hoc vragen en escalaties op.
• Bijdrage aan dienstverlening en samenwerking: je levert een bijdrage aan werkzaamheden voor de dienst dienstverlening en samenwerking.

Team

Je werkt binnen het dienstenteam applicatiedienstverlening.

Eisen:

1. De aangeboden kandidaat heeft aantoonabre ervaring met ondersteunen van een afdeling
2. De aangeboden kandidaat heeft ruime ervaring met het ms office pakket
3. De aangeboden kandidaat heeft ruime ervaring met notuleren/verslaglegging
4. De aangeboden kandidaat beschikt minimaal over een MBO werk- en denkniveau

Wensen:

• De aangeboden kandidaat heeft aantoonabre affiniteit met IT
• De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring opgedaan in ambtelijke omgeving

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.