Zeer ervaren consulent schuldhulpverlening

Functie: Zeer ervaren consulent schuldhulpverlening

Als zeer ervaren consulent schuldhulpverlening help je mensen met schulden of grote geldzorgen. Je bent verantwoordelijk voor een eigen caseload en voert zelfstandig gesprekken met cliënten. Je stelt cliënten op hun gemak en neemt geldstress weg, en levert professionele begeleiding gedurende het gehele traject.

Taken en verantwoordelijkheden

• Intake en analyse: Voeren van intakegesprekken om de volledige financiële situatie in kaart te brengen; analyseren van schulden, inkomsten en uitgaven en formuleren van de hulpvraag. Indien nodig zorg je voor een warme overdracht naar passende ondersteuning.
• Plan van aanpak: Opstellen van een integraal, financieel plan met oplossingsrichtingen, betalingsregelingen en doorverwijzingen; opstart van de stabilisatiefase (fase 1) gericht op directe verlichting en behoud van regie.
• Administratie en besluitvorming: Opstellen van rapportages, adviezen en beschikkingen.
• Begeleiding en monitoring: Begeleiden en ondersteunen van cliënten bij de uitvoering van het plan en monitoren van financiële vorderingen.
• Vroeginterventie en preventie: Ondersteunen bij vroege interventie en versterken van financiële weerbaarheid van inwoners.
• Juridische maatregelen: Inzetten van middelen zoals een verzoek Wsnp of dwangakkoord indien nodig.
• Samenwerking: Werkzaam samenwerken met schuldregelaars, maatschappelijke en juridische instanties en deelnemen aan multidisciplinaire overleggen voor afstemming.

Kandidaatprofiel

• Communicatie: Sterke communicatieve vaardigheden om complexe financiële en juridische kwesties duidelijk uit te leggen.
• Inlevingsvermogen: Goed kunnen luisteren en empathie, gericht op het bieden van passende ondersteuning en het creëren van rust.
• Besluitvaardigheid en stressbestendigheid: Durft beslissingen te nemen in lastige situaties en is stressbestendig bij emotioneel beladen casuïstiek en hoge werkdruk.
• Gespreksstijl: Coachend van aard, geeft richting zonder zichzelf boven de cliënt te plaatsen.
• Juridische kennis: Zeer goed onderlegd in het opstellen van beschikkingen, rapportages en adviezen.
• Samenwerken: Prettig in de omgang en in staat om goed samen te werken en te sparren met collega’s en ketenpartners.

Vereisten en ervaring

• Opleiding: Succesvol afgeronde HBO- of WO-opleiding, bij voorkeur in maatschappelijk werk of sociaal juridische dienstverlening.
• Ervaring: Minimaal 7 jaar werkervaring bij een gemeentelijke Sociale Dienst in de functie van consulent schuldhulpverlening/schuldhulpverlener.
• Kennis: Uitgebreide kennis van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs), relevante wet- en regelgeving, schuldhulpverleningsmethodiek en NVVK-normen.
• Vroegsignalering: Ervaring met vroegsignalering en/of Eropaf.
• Systemen: Werkervaring met de systemen Allegro en Djuma.

Eisen:

1. Ervaring als consulent schuldhulpverlening/schuldhulpverlener - Minimaal 7 jaar werkervaring bij een gemeentelijke Sociale Dienst in de functie van consulent schuldhulpverlening/schuldhulpverlener. De meest recente ervaring is niet ouder dan 5 jaar
2. Actuele kennis en werkervaring met Allegro en Djuma - Recente werkervaring, niet ouder dan een jaar, opgedaan in het werken met Allegro en Djuma. Je kunt zelfstandig in deze systemen werken
3. Opleiding schuldhulpverlening - Een afgeronde opleiding over schuldhulpverlening/tot schuldhulpverlener
4. Cursus/training stress-sensitief werken - Ervaring met de methode stress-sensitief werken. Aantonen met een diploma/certificaat van een succesvol afgeronde cursus/training voor/over stress-sensitief werken. (De cursus/training stress-sensitief werken mag onderdeel zijn geweest van een meeromvattende opleiding.) De kandidaat heeft aantoonbare ervaring met implementeren van deze methode in een team van consulenten schuldhulpverlening

Wensen:

• Ervaring in inwerken en coachen van consulenten schuldhulpverlening - Ruime ervaring in inwerken en coachen van consulenten schuldhulpverlening
• Ervaring in signaleren en vertalen van praktijkknelpunten naar beleidsadviezen - Ruime ervaring in signaleren en vertalen van praktijkknelpunten naar beleidsadviezen
• Ervaring in bijdragen aan beleidsontwikkeling en implementatie van wet- en regelgeving - Ruime ervaring in bijdragen aan beleidsontwikkeling en implementatie van wet- en regelgeving
• Ervaring met samenwerking in een multidisciplinair overleg (MDO) - Ervaring met samenwerking in een multidisciplinair overleg (MDO) waarbij verschillende professionals samen met de cliënt de benodigde zorg en ondersteuning afstemmen
• Ervaring met NVVK-audit - Ervaring in het opzetten en doorlopen van een NVVK-audit als gemeentelijke schuldhulpverleningsinstantie
• Vroegsignalering en Eropaf - Ervaring in het opzetten en uitvoeren van vroegsignalering en Eropaf
• Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria. De kandidaat wordt in het gesprek beoordeeld op het volgende: past in het team en een aanvulling is op de kwaliteiten van het team

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.