Senior consultant transitie facilitair

Functieomschrijving

Als professional binnen de afdeling Bedrijfsvoering draag je bij aan het faciliteren van de transitie naar een continue verbeter-cyclus binnen de facilitaire processen. Je richt je op het optimaliseren van bestaande werkzaamheden, procedures en rapportages om de efficiëntie en data-gedreven operatie van de afdeling te versterken.

Jouw taken

• Procesbegeleiding en transitie: Je begeleidt de implementatie van een continue verbeter-cyclus binnen de facilitaire processen en ondersteunt teamleden bij hun taken en verantwoordelijkheden binnen de leveringsprocessen.
• Data en rapportages: Je zorgt voor tijdige en correcte beschikbaarheid van data in diverse informatiesystemen voor stuur- en voortgangsrapportages. Je analyseert samen met stakeholders de informatiebehoefte en bepaalt de optimale presentatievorm voor rapportages, zowel reactief als proactief.
• Procesoptimalisatie: Je actualiseert en verbetert bestaande procesbeschrijvingen, procedures en werkinstructies en richt het continue verbeteringsproces binnen de afdeling in en optimaliseert dit.
• Ontwikkeling en begeleiding: Je begeleidt collega’s bij het opstellen van persoonlijke ontwikkelplannen gericht op competentieontwikkeling in dienstverlening en verbeterprocessen. Daarnaast draag je actief bij aan kennisdeling en teamontwikkeling.

Wat breng je mee?

• Ervaring met het optimaliseren van dienstverleningsprocessen binnen een ondersteunende dienst.
• Inzicht in en gevoel voor de dynamiek binnen overheidsorganisaties.
• Vaardigheid om te schakelen tussen uitvoering, beleid en bestuurlijk niveau.
• Uitstekende sociale vaardigheden en een planmatige werkwijze.
• Ervaring met het opereren binnen uiteenlopende belangen.
• Competenties in het begeleiden en coachen van teams, het bevorderen van eigenaarschap, samenwerking en resultaatgerichtheid.
• Vermogen om een veilige en productieve werkomgeving te creëren waarin ruimte is voor leren en continue verbetering.
• Ondersteuning bieden bij het prioriteren van werkzaamheden en het behouden van focus.

Wat mag je verwachten?

• Een rol waarin je een duurzaam ingericht en effectief werkend continu verbeterproces realiseert.
• De mogelijkheid om de datakwaliteit en rapportages te verbeteren zodat deze voldoen aan de behoeften van alle stakeholders.
• Een bijdrage aan de verhoogde volwassenheid van de afdeling op het gebied van procesbeheer en continue verbetering.

Eisen:

1. Minimaal een aantoonbare afgeronde bedrijfskunde opleding op hbo bachelor
2. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar als consultant en of programmamanager /projectleider in verander projecten en -programma’s
3. Aantoonbare werkervaring in het ontwikkelen van Informatiemanagement beleid (informatievastlegging en effectief en efficiënt van toepassen van informatie in processen en rapportage) en de implementatie daarvan in Management Informatiesystemen zoals een FMIS of Servicemanagementsystemen
4. Aantoonbaar Black belt Lean gecertificeerd

Wensen:

• Een aantoonbare afgeronde bedrijfskunde opleiding op WO niveau
• Minimaal 7 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als consultant en of programmamanager /projectleider in verander projecten en -programma’s
• Aantoonbare werkervaring met het begeleiden en coachen van profesionals op ontwikkeling en vaardigheden.
• Aantoonbare werkervaring met data-gedreven werkzaamheden, met name in het effectief en efficiënt transformeren van vastgelegde data in systemen naar heldere rapportages en het inzetten van deze inzichten voor de optimalisatie van uitvoeringsprocessen.
• Aantoonbare werkervaring met integrale samenwerkingen en stakeholdersmanagent binnen een overheidsorganisatie
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het optimaliseren van servicemanagementsystemen

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.