Casemanager Herstel Toeslagen

Functieomschrijving

Als Casemanager herstel toeslagen ben je het aanspreekpunt voor gedupeerde ouders, partners en kinderen die te maken hebben met de gevolgen van de toeslagenaffaire. Je ondersteunt hen bij het maken van een nieuwe start en helpt hen om het leven weer zelf goed vorm te geven.

Wat ga je doen?

• Contact leggen met gedupeerde ouders, partners en kinderen via alle mogelijke manieren;
• Een luisterend oor bieden;
• Opstellen van een plan van aanpak voor herstel op verschillende leefgebieden;
• Begeleiden en ondersteunen van gedupeerde ouders, partners en kinderen door er naast te staan;
• Contacten leggen met diverse instanties zoals de Belastingdienst, hulpverlening of bewindvoerder op casusniveau;
• Beoordelen van aanvragen voor vergoedingen;
• Indien nodig huisbezoeken afleggen.

Eisen:

1. Casemanager herstel toeslagenLooptijd: 6 maandenStart: begin januari 2026Aantal uren: 32 uurInschaling: schaal 9 Inzetvorm; alleen detachering Aantoonbare ervaring in soortgelijke functie is een eisWie zoeken wij? - HBO werk- en denkniveau en aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie is een eis - Iemand die affiniteit met en kennis heeft van de doelgroep gedupeerden. - Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden. - Proactief en zelfsturend kunnen handelen. - Een initiatiefrijke en flexibele collega die ouders met empathie en creativiteit weet te benaderen en motiveren. - Goed kunnen omgaan met weerstand en ook standvastig kunnen zijn bij een afwijzing. - Kerncompetenties: empathisch vermogen, stressbestendig, geduldig, samenwerken. - Kennis van de sociale kaart in de gemeente Capelle aan den IJssel is een pre. - Ervaring met de doelgroep jongeren is een pre. - Iemand met zelfreflectie, een lerende houding en een positieve benadering

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.