Kwartiermaker Implementatie Overheidsbrede Dienstverlening

Functie

Kwartiermaker Implementatie Overheidsbrede Dienstverlening

Je bereidt de invoering van de Overheidsbrede Dienstverlening voor, organiseert deze en borgt de uitvoering. Je verbindt teams, professionals en partners rondom een gezamenlijke aanpak met aandacht voor inwoners, processen en samenwerking. Met jouw kennis van het sociaal domein en ervaring met implementatievraagstukken maak je het verschil voor inwoners die ondersteuning nodig hebben op meerdere leefgebieden.

Belangrijkste taken

• Ontwikkelen en uitvoeren van een implementatieaanpak voor de Overheidsbrede Dienstverlening.
• Analyseren en verbeteren van werkprocessen en borgen van nieuwe werkwijzen en werkafspraken.
• Organiseren en begeleiden van werksessies, presentaties en implementatieactiviteiten.
• Ondersteunen van teams en stakeholders bij de invoering en uitvoering van veranderingen.
• Creëren van draagvlak en verbinden van belangen tussen medewerkers, teams en samenwerkingspartners.
• Monitoren van voortgang, signaleren van knelpunten en bijsturen waar nodig.
• Bevorderen van integraal werken en versterken van samenwerking met maatschappelijke partners en ketenorganisaties.

Samenwerking

Je werkt onder andere samen met collega's binnen Schulden & Preventie, KBFID en SMO en met externe partners die betrokken zijn bij de dienstverlening aan inwoners.

Profiel

Vereisten en vaardigheden

• Hbo werk- en denkniveau.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring binnen een gemeentelijke organisatie.
• Ruime ervaring met implementatie-, verander- en organisatieontwikkelingsvraagstukken, inclusief opzetten, aansturen en realiseren van projecten.
• Kennis van en ervaring binnen het sociaal domein (gemeentelijke toegangsvraagstukken, maatschappelijke ondersteuning, voorliggend veld, Nederlands socialezekerheidsstelsel).
• Ervaring met integraal werken, multidisciplinaire samenwerking en complexe casuïstiek binnen een gemeentelijke context.
• Kennis van Overheidsbrede Dienstverlening, SPUK-uitkeringen en vergelijkbare samenwerkings- en uitvoeringsvraagstukken.
• Ervaring met het verbinden van interne en externe stakeholders en opereren in een bestuurlijke omgeving; bestuurlijke sensitiviteit en sterke communicatieve vaardigheden.
• Kennis van gemeentelijke systemen en werkwijzen (zoals Djuma, zaakgericht werken, dashboarding voor managementinformatie) en ervaring met het ontwikkelen van informatie- en kennismateriaal.
• Ervaring met schuldhulpverlening, financiële dienstverlening en/of gemeentelijke ondernemersdienstverlening.
• Je bent een verbinder die overzicht houdt, gemakkelijk schakelt tussen verschillende belangen en beweging creëert binnen complexe organisaties.

Eisen:

1. Kandidaten die intern op deze aanvraag reageren krijgen bij gebleken geschiktheid voorrang op externe werving. In dat geval wordt de aanvraag geannuleerd. Met uw inschrijving bent u akkoord met deze eis
2. Inschrijver verklaart kennis te hebben genomen van de bijgevoegde 'Aanvullende arbeidsvoorwaarden / inlenersbeloning' en zal deze voorwaarden toepassen indien de opdracht aan inschrijver wordt gegund: Bekijk document (via Ctrl+Klik)
3. Uw kandidaat heeft minimaal een Hbo-opleiding en minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring binnen een gemeentelijke organisatie
4. Uw kandidaat heeft minimaal 3 jaar ervaring met implementatie-, verander- en organisatieontwikkelingsvraagstukken, inclusief het opzetten, aansturen en realiseren van projecten
5. Uw kandidaat heeft kennis van en ervaring binnen het sociaal domein, waaronder gemeentelijke toegangsvraagstukken, maatschappelijke ondersteuning, het voorliggend veld en het Nederlandse sociale-zekerheidsstelsel
6. Uw kandidaat heeft ervaring met integraal werken, multidisciplinaire samenwerking en complexe casuïstiek binnen een gemeentelijke context
7. Uw kandidaat heeft kennis van en ervaring met Overheidsbrede Dienstverlening, SPUK-uitkeringen en vergelijkbare samenwerkings- en uitvoeringsvraagstukken
8. Uw kandidaat heeft ervaring met het verbinden van interne en externe stakeholders en het opereren in een bestuurlijke omgeving, gecombineerd met sterke communicatieve vaardigheden en bestuurlijke sensitiviteit
9. Uw kandidaat heeft kennis van en ervaring met gemeentelijke systemen en werkwijzen, zoals Djuma, zaakgericht werken, dashboarding voor managementinformatie, en ervaring met het ontwikkelen van informatie- en kennismateriaal
10. Uw kandidaat heeft ervaring met schuldhulpverlening, financiële dienstverlening en gemeentelijke ondernemersdienstverlening

Wensen:

• Uw kandidaat heeft aantoonbare parate kennis van de Participatiewet en aanpalende inkomensregelingen binnen het Nederlandse sociale zekerheidsstelsel, waaronder Bbz en Wgs
• Uw kandidaat heeft aantoonbare kennis van de Wgs en ervaring met het vertalen hiervan naar uitvoerings- en vroegsignaleringsprocessen binnen Suite en Djuma
• Uw kandidaat heeft aantoonbare kennis en ervaring met SPUK-uitkeringen, inclusief inhoudelijke en financiële verantwoording
• Uw kandidaat heeft aantoonbare kennis van financiële verantwoording en Interne Controle (IC) binnen een gemeentelijke omgeving
• Uw kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het opzetten, uitvoeren en verantwoorden van projecten én het vertalen en borgen van projectresultaten in de gemeentelijke uitvoering en werkprocessen
• Uw kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het uitvoeren van vergelijkbare werkzaamheden binnen een gemeentelijke organisatie met een vergelijkbare omvang, bestuurlijke complexiteit en stakeholderdynamiek
• Uw kandidaat kan starten op de startdatum van deze opdracht/aanvraag

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.