Teamleider sociaal service team

Teamleider Sociaal Service Team

Functie

Rol: Je geeft integraal leiding aan het Sociaal Service Team en stuurt op ontwikkeling van de dienstverlening en verbetering van processen. Je bent onderdeel van het managementteam van de afdeling Dienstverlening en werkt samen met collega-teamleiders en het afdelingshoofd aan een visie op dienstverlening.

Het Sociaal Service Team

Het team is verantwoordelijk voor de uitvoering van de Wmo en de Jeugdwet. Het voert triage uit om ondersteuningsvragen goed te beoordelen, verzorgt indicatie en toewijzing van passende hulp en coördineert opvang van ontheemden met aandacht voor integratie.

Belangrijkste werkzaamheden

• Leidinggeven aan en coachen van het Sociaal Service Team.
• Bijdraagt aan de visie op dienstverlening als lid van het managementteam.
• Verbeteren van de kwaliteit van dienstverlening door termijnen te bewaken en inwoners bij de juiste medewerker te krijgen.
• Ontwikkelen van talent en bijdragen aan de groei van het team.
• Zorgen voor uitvoering van toepasselijke wet- en regelgeving conform beleid van gemeente en regionale partners.
• Ondersteunen van persoonlijke ontwikkeling van medewerkers en zorgen voor duidelijke kaders en efficiënte werkprocessen.
• Uitvoeren van HR-taken zoals ziekteverzuim en verlof.
• Verantwoordelijkheid voor budget en resultaten van het team en meenemen van het team in ontwikkelingen.
• Vertegenwoordigen en verder ontwikkelen van het Sociaal Service Team en bevorderen van een integrale aanpak binnen het sociaal domein.

Jouw profiel

• Je bent een verbindende en sterke teamleider die inspireert en coacht.
• Je stuurt op houding, gedrag en communicatie als sleutels tot optimale dienstverlening.
• Je brengt mensgerichtheid en resultaatgerichtheid in balans.
• Je werkt doelgericht aan proces- en kwaliteitsverbetering en zorgt voor heldere kaders en taakverdeling.

Eisen:

1. Een aantoonbaar afgeronde hbo bachelor opleiding in de richting van bestuurskunde of Sociaal Werk
2. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als teamleider /leidinggevende binnen het sociaal domein
3. Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met coachend leiderschap, benoem een voorbeeld in het cv
4. beschikbaar om te starten per juni 2026 voor gemiddeld 32 uur per week

Wensen:

• Aantoonbare kennis van de Wmo, Jeugdwet, schuldhulpverlening en de Participatiewet, benoem waarde kennis is opgedaan en toegepast
• Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring als teamleider /leidinggevende binnen het sociaal domein van een gemeentelijke (uitvoerings-) organisatie
• Aantoonbare werkervaring met het uitvoeren van HR-taken zoals ziekteverzuim en verlof
• Aantoonbare werkervaring met het verduidelijken van kaders en opstellen van efficiënte werkprocessen met controle op de uitvoering, benoem tenminste 1 referentieproject met rol, uitdaging en resultaat
• Aantoonbare werkervaring met samenwerkingsprocessen waarbij de belangen van diverse stakeholders in acht worden genomen,

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.