Klantmanager Participatie

Functieomschrijving

Als Klantmanager Participatie begeleid je inwoners met een uitkering en een grote afstand tot de arbeidsmarkt. Je stelt diagnoses met behulp van een diagnosetool, zet re-integratie-instrumenten in zoals sociale activering en ontwikkeltrajecten, en volgt de voortgang nauwgezet. Je motiveert klanten om stappen te zetten richting werk en zelfstandigheid. Daarnaast werk je samen met collega’s en ketenpartners en leg je alle acties zorgvuldig vast in Suite4Werk. Je administratie is altijd op orde.

Wat ga je doen?

• Voeren van gesprekken met klanten en opstellen van diagnoses
• Organiseren van activeringsplekken en inzetten van re-integratie-instrumenten
• Motiveren en activeren van klanten richting participatie
• Volgen van voortgang en inzetten van vervolgacties
• Vastleggen van acties en rapportages in Suite4Werk

Wat breng je mee?

• HBO-niveau
• Recente ervaring als klantmanager participatie binnen een sociale dienst
• Minimaal 2 jaar ervaring met de doelgroep (grote afstand tot de arbeidsmarkt)
• Kennis van de Participatiewet en bij voorkeur ervaring met Suite4Werk (Matchcare is een pré)
• Ervaring met motiverende gespreksvoering en oplossingsgericht werken
• Competenties: klantgericht, stressbestendig, overtuigingskracht, verantwoordelijkheidsgevoel
• Wendbaar, integer, proactief, punctueel en gestructureerd
• Een recente VOG-verklaring

Wat bieden wij?

• Een veelzijdige rol waarin je écht impact maakt op het leven van inwoners
• Professionele samenwerking in een betrokken team en met externe partners
• Mogelijkheid om op afstand te werken, maximaal 50% van de tijd
• Goede bereikbaarheid in Bergen op Zoom, centraal gelegen in West-Brabant

Eisen:

1. Uw kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO opleiding. (Dit moet blijken uit het cv.)
2. De aangeboden kandidaat kan uiterlijk 1-1-2026 voor 36 uur per week starten. ()

Wensen:

• De aangeboden kandidaat heeft recente aantoonbare ervaring als klantmanager participatie binnen een sociale dienst. ()
• De aangeboden kandidaat heeft recente kennis van de Participatiewet en bij voorkeur Suite4Werk (Matchcare is een pré) (
• De aangeboden kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare affiniteit met: 1 Sociale zekerheid 2. De doelgroep ()

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.