Business Analist

Over de opdracht

Als senior businessanalist neem je het voortouw in de procesanalyse voor de vervanging van de Burgerzakenoplossing. Je werkt aan meer digitale dienstverlening en minder handwerk, dubbele invoer en schakelen tussen systemen.

Wat ga je doen?

• Je brengt samen met medewerkers van Burgerzaken de huidige werkwijze en knelpunten in kaart.
• Je werkt in werksessies de gewenste werkwijze uit en toetst welke verbeteringen haalbaar zijn.
• Je stemt keuzes en prioriteiten af met de projectleider.
• Je onderzoekt met de informatiseringsadviseur wat de nieuwe werkwijze betekent voor het applicatielandschap, de koppelingen en de architectuur.
• Je vertaalt de uitkomsten samen met Burgerzaken en ICT naar functionele en niet-functionele eisen, wensen en toetsbare acceptatiecriteria.

Mogelijke werkzaamheden bij verlenging

• Je draagt bij aan de implementatie en accepteert de vastgelegde processen.
• Je begeleidt de gebruikersacceptatietesten.
• Na ingebruikname stel je vast welke verbeteringen zijn gerealiseerd.

Eisen:

1. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau
2. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als Business Analist
3. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met zelfstandig uitvoeren van complexe analyses en verbetertrajecten
4. Aantoonbare werkervaring met het uitvoeren van impactanalyses van proceswijzigingen op applicaties, koppelingen en het applicatielandschap

Wensen:

• Aantoonbare werkervaring met het analyseren, meetbaar maken en optimaliseren van werkprocessen volgens de LEAN-methodiek
• Aantoonbare werkervaring met het vertalen van gebruikersbehoeften en procesverbeteringen naar functionele eisen, wensen en acceptatiecriteria
• Aantoonbare werkervaring met het zelfstandig begeleiden van werksessies gericht op procesverbetering en verandervraagstukken
• Aantoonbare werkervaring met het uitvoeren van impactanalyses van proceswijzigingen op applicaties, koppelingen en het applicatielandschap

• De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
• ZZP is niet altijd mogelijk.
• Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
• Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
• We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
• Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.